ลูกค้าแจ้งความต้องการว่าต้องการผลิตสินค้าประเภทใด ต้องการผลิตอาหารเสริม ยาแผนโบราณ หรือ เครื่องสำอาง
– ต้องการสารสกัดเด่นในผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไร
– ต้องการให้ผลิตภัณฑ์เห็นผลอย่างไร
– มีสูตรอยู่แล้วหรือไม่ หรือต้องการพัฒนาสูตรใหม่
– ลูกค้าต้องการผลิตสินค้าจำนวนปริมาณเท่าไหร่
– มีงบตั้งไว้เท่าไหร่